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RECOGIDA DE SUS DATOS PERSONALES

Crazy Sport recopila ciertos tipos de información, como el sitio web que le remitió a nosotros, su dirección IP, el tipo de navegador y el idioma, y las horas de acceso. También podemos recopilar información de navegación, incluyendo información sobre las páginas que ve, los enlaces en los que hace clic y otras acciones realizadas en relación con el sitio.

Podemos combinar su visita y la información de navegación con la información personal que usted proporcione. Siempre puede optar por no proporcionar información personal, pero si lo hace, es posible que ciertos productos y servicios no estén disponibles para usted. La información personal (por ejemplo, su nombre de usuario y contraseña, su nombre, su dirección postal, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono) se recoge cuando se registra. La información personal adicional (por ejemplo, el número de su tarjeta de crédito y la dirección de facturación) se recoge para procesar las transacciones o para proporcionarle productos y servicios.

A veces se recopila información demográfica limitada, como el sector en el que trabaja o su ubicación, y puede vincularse a su información personal.

USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Crazy Sport recoge y utiliza su información personal para operar y mejorar nuestros sitios, para procesar sus transacciones, para proporcionar servicio al cliente, para llevar a cabo la investigación y el análisis destinado a mejorar nuestros productos, servicios y tecnologías, y para mostrar el contenido que se adapta a sus intereses y preferencias.

También utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted. Podemos enviar comunicaciones relacionadas con las transacciones, como cartas de bienvenida, recordatorios de facturación y confirmaciones de compra. También podemos enviarle encuestas o correos electrónicos de marketing para informarle de nuevos productos o servicios u otra información que pueda ser de su interés. Si no desea recibir correos electrónicos de marketing, puede ajustar sus "Preferencias de información personal" como se describe a continuación o seguir las instrucciones para darse de baja incluidas en cada comunicación por correo electrónico.

La información personal recopilada por Crazy Sport puede ser almacenada y procesada en México o en cualquier otro país en el que Crazy Sport o sus filiales, subsidiarias, contratistas o agentes mantengan instalaciones, y al utilizar nuestros sitios o servicios, usted consiente cualquier transferencia de información fuera de su país.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su información personal dentro de nuestro grupo corporativo, incluso con nuestras filiales y divisiones, todas las cuales pueden utilizar su información para los fines aquí expuestos.

Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos contratar a otras empresas para que se encarguen de la tramitación de los pagos, el almacenamiento de datos, el alojamiento de sitios web, la realización de pedidos y envíos, la asistencia en el marketing directo, la realización de auditorías, etc. Dichas empresas sólo podrán obtener la información personal que necesiten para prestar el servicio. Están obligadas a mantener la confidencialidad de la información y se les prohíbe utilizarla para cualquier otro fin.

La información sobre nuestros clientes, incluida la información personal, puede ser revelada como parte de cualquier fusión, adquisición o venta de la empresa y/o sus activos, así como en el improbable caso de insolvencia, quiebra o suspensión de pagos, en el que la información personal sería transferida como uno de los activos comerciales de la empresa. Le notificaremos dicho suceso tal y como se describe en la sección "Cambios en esta política de privacidad" más adelante.

Nos reservamos el derecho a revelar su información personal si así lo exige la ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal, responder a reclamaciones o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, empleados, clientes o el público.

ACCESO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

Si desea revisar o modificar la información que nos proporcionó anteriormente, puede acceder a su información en la sección "Mi cuenta" del sitio web. Nuestro departamento de atención al cliente también puede ayudarle a realizar cualquier cambio, así como a ejercer su derecho a que se elimine su información personal. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nosotros en contact@crazysport.net. Usted puede esperar una respuesta de nosotros dentro de diez (10) días naturales. Tenga en cuenta que no puede cambiar su nombre de usuario sin volver a registrar el cambio de correo electrónico a Crazy Sport correo electrónico.

PREFERENCIAS DE INFORMACIÓN PERSONAL

Crazy Sport respeta su derecho a tomar decisiones sobre el uso y la divulgación de su información personal. Si en algún momento decide que no quiere recibir nuestros correos electrónicos de marketing, comuníquenoslo (1) marcando o desmarcando la casilla correspondiente en su formulario de registro en línea o en la página "Mi perfil" del sitio web; (2) poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente; o (3) enviando un correo electrónico a contact@crazysuport.net, cambiar el correo electrónico.

Si decide no recibir correos electrónicos de marketing, tenga en cuenta que puede seguir recibiendo correos electrónicos de transacciones o de cuentas (por ejemplo, confirmaciones de compra y estados de cuenta).

USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

Crazy Sport utiliza "cookies" para permitirle iniciar sesión en nuestros servicios y para ayudar a personalizar y mejorar su experiencia en línea. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su disco duro o dispositivo. Las cookies contienen información, incluyendo información personal que puede ser leída posteriormente por un servidor web en el dominio que emitió la cookie para usted. La información que recogen las cookies incluye la fecha y hora de su visita, su información de registro y su historial de navegación y de compras.

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Nos permiten identificar a los usuarios registrados cuando vuelven al sitio para que puedan recuperar los resultados de búsquedas de imágenes anteriores, acceder a las cajas de luz y a los carros de la compra y ver sus facturas anteriores.

Las cookies le ahorran tiempo al eliminar la necesidad de introducir repetidamente la misma información.

Las cookies nos permiten ofrecerle contenidos personalizados, incluidos los resultados de las búsquedas y la publicidad dirigida.

Las cookies ayudan a proteger su seguridad comprobando sus datos de acceso y pueden ayudar a prevenir el fraude.

Las cookies recuerdan sus preferencias al utilizar el sitio.

Las cookies también identifican a determinados clientes en caso de que deseen recibir asistencia de un representante de atención al cliente en vivo y en directo.

Nos esforzamos por hacer que este sitio sea fácil de usar y relevante. Nuestro objetivo es ofrecerle productos y/o servicios más personalizados.

Para ello, Crazy Sport también trabaja con terceros asociados, que utilizan cookies en nuestro sitio para:

Medir y analizar el uso agregado y el volumen de información estadística de nuestros usuarios en nuestro sitio web. La información recopilada puede incluir, entre otras cosas, lo siguiente: la actividad del navegador del usuario cuando este visita el sitio, la ruta del sitio de los usuarios, información general sobre el proveedor de servicios de Internet y el host del visitante, y la hora en que los usuarios llegan al sitio.

Recordar las búsquedas anteriores de nuestros usuarios de productos y servicios, y mostrarles dinámicamente contenidos más relevantes.

Registrar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio, como las páginas visitadas, los correos electrónicos en los que se ha hecho clic, los formularios rellenados y los productos y servicios adquiridos, para crear anuncios y comunicaciones personalizados que satisfagan mejor sus necesidades.

Evaluar el tráfico y el comportamiento de los usuarios en el sitio para recopilar informes de actividad para nuestro uso interno exclusivamente.

Realizar investigaciones y diagnósticos para mejorar nuestros productos.

Identificar a los usuarios que llegan al sitio a través de una referencia de un sitio web afiliado o un enlace patrocinado.

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SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos las normas generalmente aceptadas en la industria para ayudar a proteger su información personal. Por ejemplo, cuando usted introduce información sensible (como un número de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de registro o de pedido, ciframos esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL). Ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Si se utiliza una contraseña para proteger su cuenta e información personal, es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña.

REFERENCIAS DE CORREO ELECTRÓNICO

Si decide utilizar nuestros servicios de recomendación por correo electrónico para informar a un amigo sobre nuestros productos y/o servicios, le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Utilizaremos esa información para enviar a su amigo un único correo electrónico en el que se le invitará a visitar el sitio y a revisar el producto y/o servicio que usted haya seleccionado. Es posible que utilicemos un proveedor externo para administrar esta función, pero dicho proveedor externo sólo podrá utilizar la información enviada para facilitar este correo electrónico único. Ni Crazy Sport ni ningún proveedor externo almacena esta información después del envío del correo electrónico.

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CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar los términos de esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando hagamos cambios, revisaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de la política. En caso de que se produzcan cambios importantes en esta declaración o en la forma en que Crazy Sport utilizará su información personal, se lo notificaremos publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios aquí o en nuestra página de inicio, o enviándole un correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política cada vez que visite uno de nuestros sitios.